Política de devoluciones

Todos los artículos en [THS] se producen bajo demanda. Al tratarse de compras personalizadas, impresas y caracterizadas para cada cliente de manera individual, no aceptamos devoluciones o reembolsos, a excepción de productos defectuosos por fallos de fábrica o de producción. En ese caso el cliente podrá ponerse en contacto para solucionar el problema.

Política de cambios

Debido al mismo motivo anterior, [THS] no acepta cambios en los productos a menos que se trate de productos defectuosos ya sea de fábrica o de producción. En el caso de un cambio de un producto defectuoso, [THS] enviará sin coste extra la reposición de dicho producto. [THS] se reserva el derecho a solicitar la devolución del producto original como requisito para tramitar reembolsos.

No se acepta el error en la elección del tallaje como motivo para cambios o devoluciones. Por eso rogamos encarecidamente asegurarse que la talla solicitada es la correcta. En casos extremos, y en connivencia con [THS] será el cliente quien costee los gastos de envío de dicho cambio.

Que se considera un fallo o error de producción

– Que la impresión tenga inequívocas muestras de fabricación defectuosa.
– Que el producto no se corresponda con el producto comprado.

[THS] no se hace responsable del mal uso o del incorrecto cuidado de los productos.

[THS] se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente política en cualquier momento.